プライバシーポリシー

最終更新日: 2023年10月15日

1. はじめにと会社情報

クラフトの匠（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報を適切に保護するために、以下のプライバシーポリシーを定めます。当社は、東京都港区南青山2丁目6番3号、107-0062に所在しています。お問い合わせは[email protected]または電話+81 3-6712-4587までご連絡ください。

2. データ収集と処理

当社は、氏名、住所、メールアドレス、電話番号などのお客様の個人情報を、適法かつ公正な手段で収集します。また、クッキーや類似技術を使用してウェブサイトの利用状況を分析することがあります。

3. データ処理の目的

• 製品およびサービスの提供
• 顧客サポートおよび問い合わせ対応
• マーケティングおよびプロモーション活動
• サービス改善および品質向上
• 法令遵守およびコンプライアンス維持

4. 処理の法的根拠

当社は、お客様からの同意、契約履行の必要性、法令遵守の義務、公的利益のために個人データを処理します。

5. データ共有と第三者提供

当社は、お客様の同意がある場合や法令に基づく場合を除き、第三者に個人情報を開示しません。業務委託先には秘密保持契約を締結し、安全管理措置を講じています。

6. 第三国へのデータ転送

当社が日本国外にデータを転送する場合、日本国内で提供される保護水準と同等以上の保護が確保されるよう適切な措置を講じます。

7. 保管期間

個人情報は、その収集目的が達成されるまで必要な範囲内で保持し、その後適切に廃棄します。

8. ユーザーの権利

• アクセス権: 当社が保有する自身の個人データへのアクセス要求ができます。
• 訂正権: 不正確な個人データの修正要求ができます。
• 消去権: 個人データの消去要求ができます。
• 処理制限権: データ処理の制限要求ができます。
• データポータビリティ権: 構造化された形式でデータ受け取り要求ができます。
• 異議申し立て権: 正当な理由で処理に異議を唱えることができます。

9. 同意撤回について

お客様はいつでも個人情報処理への同意を撤回することができます。これには過去に行った処理の合法性には影響しません。

10. 苦情申立て権利

個人情報保護について不満や懸念がある場合は、日本国内の監督機関に苦情を申し立てることができます。

11. データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、漏洩、紛失から守るために合理的な技術的および組織的対策を講じています。

12. お問い合わせ先

Email: [email protected]
電話: +81 3-6712-4587
住所: 東京都港区南青山2丁目6番3号, 107-0062, 日本